Terma & Syarat Cinta88 – Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Cinta88 ("Platform", "kami" atau "cinta88") berhubung dengan penggunaan laman web cinta88.ws dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform cinta88, anda secara nyata dan tidak bersyarat bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda wajib berhenti menggunakan platform ini serta-merta.

Definisi Penting

• Platform: Laman web cinta88.ws dan semua perkhidmatan dalam talian yang ditawarkan oleh cinta88.
• Ahli: Individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun yang sah di cinta88.
• Baki Akaun: Jumlah wang MYR dalam akaun ahli yang boleh digunakan untuk pertaruhan atau pengeluaran.
• Bonus: Kredit tambahan yang diberikan oleh cinta88 melalui promosi, termasuk bonus selamat datang, reload dan cashback.
• Rollover: Keperluan jumlah pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran bonus dibenarkan.
• KYC: Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) untuk pengesahan identiti ahli.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform cinta88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada di Malaysia semasa menggunakan platform ini.
• Memiliki nombor telefon Malaysia (+60) yang aktif dan sahih untuk pengesahan OTP.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri atau dilarang oleh mana-mana pihak berkuasa.

Pendaftaran yang mengandungi maklumat palsu atau tidak tepat adalah menyalahi Terma ini. Cinta88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Setiap ahli cinta88 bertanggungjawab penuh ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, tanpa mengira sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh ahli sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses kepada akaun tersebut.

Tanggungjawab Ahli

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk pada setiap masa.
• Tidak berkongsi akaun, nama pengguna atau kata laluan dengan individu lain.
• Memaklumkan cinta88 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan maklumat peribadi dalam akaun adalah tepat, terkini dan lengkap.
• Hanya menggunakan satu akaun — pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sepenuhnya.

Pengesahan Identiti (KYC)

Cinta88 mungkin meminta verifikasi identiti sebelum memproses pengeluaran melebihi RM 5,000 atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan. Dokumen yang boleh diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank terkini atau bukti kediaman. Proses KYC adalah wajib dan bertujuan melindungi ahli daripada penipuan dan pengubahan wang haram.

Semua transaksi kewangan di cinta88 diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Tiada mata wang asing diterima atau dibayar.

Kaedah Deposit Diterima

Cinta88 menerima deposit melalui kaedah-kaedah berikut sahaja:

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 per transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit (untuk tujuan anti-pengubahan wang haram).
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1–24 jam bergantung kepada kaedah dan jumlah.
• Pengeluaran melebihi RM 5,000 memerlukan pengesahan KYC yang lengkap.
• Cinta88 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja untuk tujuan semakan keselamatan jika diperlukan.

Cinta88 menyediakan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli berdaftar. Semua promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Terma dalam seksyen ini adalah terma umum yang terpakai kepada semua promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli, per akaun dan per isi rumah melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus selamat datang hanya terbuka untuk ahli baru yang melakukan deposit pertama mereka.
• Keperluan rollover standard adalah antara 5x hingga 20x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Pertaruhan pada permainan yang dihadkan (biasanya baccarat atau permainan tertentu) mungkin tidak dikira atau hanya dikira sebahagian terhadap keperluan rollover.
• Cinta88 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan promosi.
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan bonus aktif adalah RM 200 per pusingan melainkan dinyatakan sebaliknya.

Semua pertaruhan yang diletakkan di cinta88 tertakluk kepada peraturan am berikut, merangkumi taruhan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan, slot, live casino, loteri 4D, TOTO dan semua produk lain yang ditawarkan.

• Pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dipinda atau dibatalkan kecuali dalam keadaan kesilapan teknikal yang diakui oleh cinta88.
• Cinta88 berhak membatalkan atau mensahkan semula pertaruhan jika terdapat ralat harga atau odds yang ketara akibat kesilapan teknikal atau human error.
• Hasil semua pertaruhan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan penganjur sukan atau pembekal permainan yang berkaitan.
• Pertaruhan yang diletakkan selepas bermulanya perlawanan atau acara (untuk pasaran pre-match) akan dibatalkan secara automatik.
• Bagi pertaruhan sukan in-play, had pertaruhan yang lebih rendah mungkin terpakai dan odds boleh berubah atau ditangguhkan semasa keadaan kritis dalam perlawanan.

Pertaruhan Slot & Live Casino

Semua permainan slot dan live casino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan bebas. RTP (Return to Player) setiap permainan dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan. Keputusan setiap pusingan adalah bebas sepenuhnya daripada pusingan sebelum dan selepasnya.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform cinta88. Pengesanan mana-mana aktiviti yang dilarang ini boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun:

• Penggunaan perisian bot, skrip automatik atau sebarang kaedah tidak sah untuk mengakses atau menggunakan platform.
• Penipuan, peniruan identiti orang lain atau pemalsuan dokumen pengesahan.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram.
• Pemilikan dan operasi berbilang akaun secara serentak.
• Eksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penipuan caj balik (chargeback) atau pembatalan deposit yang tidak sah.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Sebarang bentuk kolusi dalam permainan berbilang pemain.

Cinta88 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Pengesanan aktiviti penipuan atau mencurigakan.
• Kegagalan mengesahkan identiti dalam masa yang ditetapkan.
• Permintaan oleh pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan.
• Tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan cinta88. Sebelum penutupan, semua baki yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi rollover) akan dikembalikan kepada ahli setelah pengesahan identiti selesai.

Platform cinta88 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, cinta88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan, masalah teknikal atau peristiwa di luar kawalan kami (force majeure).
• Kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun ahli melalui kecuaian ahli sendiri.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan selepas tempoh rayuan 72 jam berlalu.

Cinta88 mengambil serius tanggungjawab sosial kami terhadap pemain. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengurus penggunaan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah yang boleh anda rugi dalam sesuatu tempoh.
• Had Pertaruhan: Tetapkan jumlah maksimum bagi setiap pertaruhan.
• Tempoh Rehat: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal dan minta dimasukkan dalam senarai hitam selama minimum 6 bulan.

Untuk mengakses alat-alat ini atau untuk mendapatkan bantuan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan pelanggan cinta88 pada bila-bila masa.

Cinta88 berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform cinta88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran penyelesaian dalaman cinta88.

Ahli bersetuju bahawa penggunaan platform cinta88 adalah di bawah tanggungjawab mereka sendiri dan hendaklah mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan kediaman mereka. Cinta88 tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatan yang disediakan adalah sah untuk diakses dari semua lokasi.